广大热用户：

我公司6号锅炉于1月17日12点10分发现水冷壁管泄露，随即启动应急预案，组织人员紧急降压进行处理。后因泄漏点较大，为防止漏点继续扩大，确保安全，被迫于14点停炉抢修。

目前专业人员正在积极抢修，预计抢修时间需要3天，恢复正常供暖时间需要4-5天，我们将及时发布抢修信息。因故障影响的停暖时间，待供暖快结束时，根据天气情况延长停暖期间的供暖时间或退付停暖期间的暖费。

对此给广大热用户造成的不便，我们深表歉意，同时也希望能给予谅解和支持！

山东易达热电科技有限公司

                    2017年1月17日15时